Chính sách bảo hành và đổi trả

Chính sách bảo hành

Tất cả các trang thiết bị, phụ kiện, máy móc đều được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất. Thời gian bảo hành mỗi sản phẩm đều khác nhau, chúng tôi sẽ ghi rõ trên mỗi sản phẩm trong phần mô tả.

Địa điểm bảo hành:

Số 506/5 Nguyễn Ảnh Thủ, Khu phố 4, P. Hiệp Thành, Quận 12, Tp.Hồ Chí Minh

Thời gian là việc: từ 7h 30 đến 17h từ thứ 2-7. Trừ ngày chủ nhật, lễ tết.

Sản phẩm không được bảo hành là: hết thời gian bảo hành, lỗi do người sử dụng

Chính sách đổ trả

Tất cả mặt hàng biotree.com.vn mua từ các đối tác hoặc trực tiếp từ chúng tôi đều có thể đổi trả linh hoạt tùy thuộc vào chính sách hiện hành tại thời điểm đó.

Đổi mới hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày, tính từ ngày nhận hàng nếu lỗi do nhà sản xuất. Nếu sản phẩm kém chất lượng.

Phương thức trả hàng: Trong vòng 7 ngày Khách hàng có thể mang hàng đến Công ty trả trực tiếp tại Địa chỉ: Số 506/5 Nguyễn Ảnh Thủ , Khu phố 4, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh nhận lại tiền mặt hoặc gửi qua đường bưu điện. Khi nhận được hàng, biotree.com.vn sẽ trả lại tiền bằng cách chuyển khoản đến số tài khoản khách hàng yêu cầu.

Khách hàng có thể liên hệ qua hotline: 0902 66 88 01 - 0934 38 25 45 để được hỗ trợ